Vragen? Wij hebben de antwoorden
Bekijk onze meest gestelde vragen hieronder, of neem contact op met ons bekroonde ondersteuningsteam — 24/7 beschikbaar.
MiniFren is ontworpen voor kinderen van 3 tot 12 jaar.
Gesprekken passen zich aan aan de ontwikkelingsfase van uw kind:
• 3–5 → eenvoudige taal, verbeelding, emotioneel comfort
• 6–8 → nieuwsgierigheid, verhalen vertellen, speels leren
• 9–12 → diepere gesprekken, redeneren, kritisch denken
Kinderen jonger dan 3 jaar worden niet aanbevolen vanwege het gespreksgerichte karakter van het product.
Er is geen abonnement nodig om MiniFren te gebruiken.
Elk apparaat bevat:
• 1 uur per dag gesprekken
• Kern chat-, verhalen- en speelfuncties
• Volledige oudercontrole
• Toegang tot de Ouder-app
Voor onbeperkte gespreksttijd en extra functies is MiniFren+ beschikbaar als optioneel abonnement.
MiniFren ondersteunt 22 talen.
Ouders kunnen talen wisselen en de spreeksnelheid aanpassen in de app, waardoor het ideaal is voor meertalige gezinnen.
Ja, MiniFren vereist een beveiligde Wi-Fi-verbinding.
Alle gesprekken worden veilig verwerkt in de cloud voor:
• Real-time reacties
• Personalisatie
• Continue leerupdates
MiniFren werkt niet offline.
Ja.
Ouders kunnen MiniFren personaliseren met:
• Naam van het kind
• Leeftijd
• Interesses
• Taal
• Gespreksvoorkeuren
MiniFren onthoudt eerdere gesprekken voor een zinvollere ervaring na verloop van tijd.
MiniFren+ ontgrendelt:
• Onbeperkte dagelijkse gespreksttijd
• Toegang tot alle 22 ondersteunde talen
• Gepersonaliseerd geheugen en adaptieve leerfuncties
• Ouderinzichten en gebruiksrapporten
• Uitgebreide garantiedekking
Prijzen worden bekendgemaakt bij de lancering.
Nee.
MiniFren luistert alleen wanneer:
• Geactiveerd via wekwoord of knop
• In actieve gespreksmodus
Na inactiviteit:
• Gaat het in slaapstand
• Schakelt het automatisch uit
Ouders kunnen de apparaatstatus op elk moment in de app bekijken.
MiniFren is gebouwd met strikte veiligheidsfilters.
Als een kind het heeft over:
• Zelfbeschadiging
• Geweld
• Drugs
• Expliciete of onveilige inhoud
Zal MiniFren het gesprek vriendelijk omleiden en een leeftijdsgeschikte reactie geven.
Ouders kunnen ook een melding ontvangen via de app als een gevoelig onderwerp wordt gedetecteerd.
MiniFren is ontworpen voor een volledige dag normaal gebruik.
De batterijduur varieert afhankelijk van gespreksttijd en gebruikte functies.
Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen vanaf de bezorgdatum.
Als MiniFren niet de perfecte keuze blijkt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en wij begeleiden u door het retourproces.
We lanceren momenteel in geselecteerde regio's, met wereldwijde uitbreiding gepland.
Sluit u aan bij onze wachtlijst om op de hoogte te worden gesteld wanneer MiniFren beschikbaar is in uw land.